Ambon, LensoMerah.com – Otoritas Jasa Keuangan (OJK) terus menggencarkan edukasi keuangan kepada masyarakat sekaligus memperkuat pengawasan terhadap pelaku usaha jasa keuangan (PUJK) sepanjang awal tahun 2026.
Hal ini disampaikan OJK dalam rilis yang diterima media ini, Selasa (7/4).
Dalam program edukasi, OJK menggelar kegiatan Indonesia (OJK Peduli Cerdas) Seri #3 Tahun 2026 dengan tema “Rayakan Lebaran Bersuka Cita, Tanpa Drama Keuangan Setelahnya” pada 10 Maret 2026. Kegiatan ini diikuti secara virtual oleh 477 duta literasi keuangan.
Selain itu, OJK juga menyelenggarakan Workshop Learning Management System Edukasi Keuangan (LMSKU) pada 3 Maret 2026 yang diikuti oleh 650 peserta dari Tim Percepatan Akses Keuangan Daerah (TPAKD). Kegiatan ini merupakan bagian dari program sertifikasi dan penguatan kapasitas anggota TPAKD dalam meningkatkan pemahaman sektor jasa keuangan serta pencegahan investasi ilegal.
Pengawasan dan Sanksi Diperketat
Dalam upaya meningkatkan perlindungan konsumen, OJK secara aktif melakukan pengawasan perilaku PUJK (market conduct). Sepanjang periode 1 Januari hingga 31 Maret 2026, OJK telah menjatuhkan 17 sanksi administratif berupa peringatan tertulis dan 1 sanksi denda sebesar Rp274 juta terkait pelanggaran penyajian informasi dalam iklan.
Selain itu, dalam penegakan perlindungan konsumen, OJK juga memberikan:
33 peringatan tertulis kepada 31 PUJK
3 instruksi tertulis kepada 3 PUJK
15 sanksi denda kepada 13 PUJK
Tak hanya itu, terdapat 81 PUJK yang telah melakukan penggantian kerugian konsumen dengan total nilai mencapai Rp8,65 miliar sepanjang periode 1 Januari hingga 8 Maret 2026.
Ribuan Aduan Masuk ke OJK
Dari sisi layanan konsumen, sejak 1 Januari hingga 29 Maret 2026, OJK menerima 147.310 permintaan layanan melalui Aplikasi Portal Pelindungan Konsumen (APPK), termasuk 21.143 pengaduan.
Rinciannya, pengaduan paling banyak berasal dari:
Sektor perbankan: 7.133 pengaduan
Financial technology: 4.917 pengaduan
Perusahaan pembiayaan: 4.347 pengaduan
Perusahaan asuransi: 450 pengaduan
Sisanya berasal dari pasar modal dan industri keuangan non-bank lainnya
Pinjol Ilegal Masih Mendominasi
Dalam upaya pemberantasan aktivitas keuangan ilegal, OJK mencatat telah menerima 10.516 pengaduan sepanjang 1 Januari hingga 31 Maret 2026.
Mayoritas pengaduan terkait:
Pinjaman online ilegal: 8.515 laporan
Investasi ilegal: 1.933 laporan
Gadai ilegal: 68 laporan
OJK menegaskan akan terus memperkuat koordinasi dengan berbagai pihak guna menekan maraknya aktivitas keuangan ilegal serta meningkatkan perlindungan masyarakat.(LM01)
