AMBON,LensoMerah.com – PT Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku melakukan pembinaan terhadap 19 Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) yang tersebar di wilayah Papua dan Maluku selama periode Januari hingga Agustus 2026.
Langkah tersebut merupakan bagian dari komitmen Pertamina Patra Niaga dalam melakukan pengawasan dan evaluasi terhadap operasional serta pelayanan SPBU, khususnya dalam penyaluran Bahan Bakar Minyak (BBM) bersubsidi kepada masyarakat.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku, Ispiani Abbas, mengatakan pembinaan dilakukan untuk memastikan seluruh lembaga penyalur menjalankan kegiatan operasional dan memberikan pelayanan sesuai standar serta ketentuan yang berlaku.
“BBM bersubsidi merupakan komoditas yang diperuntukkan bagi masyarakat sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. Oleh karena itu, penyaluran harus dilakukan secara tertib, tepat sasaran dan sesuai aturan,” ujar Ispiani dalam keterangannya, Senin (8/9/2026).
Menurutnya, pembinaan terhadap SPBU merupakan bagian dari pengawasan dan evaluasi yang dilakukan Pertamina untuk menjaga kepatuhan dalam penyaluran BBM bersubsidi sekaligus memastikan kualitas pelayanan kepada masyarakat tetap optimal.
Ia menjelaskan, 19 SPBU tersebut diberikan pembinaan berupa penghentian sementara distribusi Pertalite maupun Biosolar sesuai dengan jenis pelanggaran yang ditemukan dan dalam periode waktu tertentu.
Dari total 19 SPBU yang mendapat pembinaan, sebanyak dua SPBU berada di Kota Jayapura, empat SPBU di Kota Sorong, dua SPBU di Kabupaten Lanny Jaya, satu SPBU di Kabupaten Merauke, dua SPBU di Kabupaten Mimika, satu SPBU di Kabupaten Puncak Jaya, satu SPBU di Kabupaten Nabire, satu SPBU di Kabupaten Halmahera Selatan, serta lima SPBU berada di Kota Ambon.
“Kami ingin memastikan setiap SPBU yang mendapatkan pembinaan benar-benar melakukan perbaikan agar seluruh SPBU tersebut dapat melakukan pelayanan yang baik, menjalankan operasional secara tertib dan memberikan rasa aman serta nyaman kepada konsumen,” katanya.
Ispiani menambahkan, setelah tindakan pembinaan diberikan, Pertamina Patra Niaga tetap melakukan monitoring terhadap tindak lanjut yang dilakukan oleh masing-masing pengelola SPBU.
Hal itu dilakukan untuk memastikan seluruh lembaga penyalur yang telah mendapat pembinaan melakukan perbaikan dan kembali menjalankan operasional sesuai dengan aturan serta standar pelayanan yang berlaku.
Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku, lanjut Ispiani, akan terus memperkuat pengawasan terhadap seluruh lembaga penyalur BBM di wilayah Papua dan Maluku.
Menurutnya, pengawasan tersebut merupakan bagian dari tanggung jawab perusahaan dalam menjalankan penugasan penyaluran BBM bersubsidi agar penyalurannya kepada masyarakat dilakukan secara tepat sasaran dan sesuai ketentuan.
“Proses pengawasan pun tidak dapat kami lakukan sendiri. Pertamina Patra Niaga selalu terbuka terhadap informasi dari masyarakat,” ujarnya.
Masyarakat yang menemukan pelayanan maupun proses penyaluran BBM di SPBU yang dinilai tidak sesuai ketentuan dapat menyampaikan laporan melalui Pertamina Contact Center 135.
“Informasi tersebut akan kami tindak lanjuti sebagai bagian dari upaya menjaga kualitas pelayanan,” tutup Ispiani. (LM01)
