Ambon, LensoMerah.com – PT Pelayaran Nasional Indonesia (PT PELNI/Persero) resmi memberlakukan penyesuaian tarif layanan angkutan muatan pada kapal penumpang untuk pemesanan yang dilakukan mulai 1 Juli 2026. Kebijakan ini diambil sebagai langkah menjaga keberlanjutan layanan logistik sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Penyesuaian tarif hanya berlaku untuk beberapa kategori layanan, yakni Dry Container High Cube, kendaraan Golongan III, General Cargo, dan General Cargo Khusus. Sementara itu, pemesanan yang telah dilakukan sebelum 1 Juli 2026 tetap menggunakan tarif lama.
Sekretaris Perusahaan PT PELNI (Persero), Ditto Pappilanda, mengatakan penyesuaian tarif menjadi langkah strategis agar layanan angkutan muatan tetap berjalan optimal di tengah meningkatnya biaya operasional serta tuntutan peningkatan kualitas pelayanan.
“Bagi PELNI, yang terpenting bukan hanya mengangkut barang sampai tujuan, tetapi juga memastikan layanan yang diberikan semakin baik. Kami berkomitmen agar layanan logistik yang disediakan tetap andal, aman, dan mampu menjawab kebutuhan distribusi barang di berbagai wilayah Indonesia,” ujarnya.
Selain penyesuaian tarif, PELNI juga terus melakukan berbagai pembenahan layanan, mulai dari memastikan ketersediaan kontainer di sejumlah pelabuhan, meningkatkan standar pengelolaan depo kontainer, hingga mempermudah pelanggan memperoleh layanan asuransi muatan.
PELNI juga menghadirkan layanan baru berupa Dry Container High Cube, yakni peti kemas dengan dimensi lebih tinggi dibandingkan kontainer reguler 20 feet sehingga mampu mengangkut muatan lebih banyak. Di sisi lain, klasifikasi kendaraan turut disederhanakan dengan menggabungkan Golongan IIIA dan IIIB menjadi satu kategori, yaitu Golongan III.
Untuk layanan General Cargo, penyesuaian tarif dilakukan dengan mempertimbangkan karakteristik wilayah pelayanan. Sementara General Cargo Khusus diperuntukkan bagi pengiriman komoditas buah dan sayuran yang ditempatkan di car deck KM Dobonsolo dan KM Ciremai agar kualitas produk tetap terjaga selama pelayaran.
Kepala Cabang PT PELNI (Persero) Ambon, Ridwan Mandaliko, mengatakan kebijakan tersebut diharapkan mampu meningkatkan kualitas layanan sekaligus menjaga kelancaran distribusi logistik di wilayah Maluku yang sangat bergantung pada transportasi laut.
“Wilayah Maluku memiliki karakteristik kepulauan yang sangat bergantung pada transportasi laut dengan potensi produk-produk dari Maluku ke seluruh wilayah Indonesia. Oleh karena itu, penyesuaian tarif ini diharapkan dapat mendukung keberlanjutan layanan logistik yang lebih optimal serta memberikan kepastian pelayanan bagi masyarakat dan pelaku usaha di wilayah Maluku,” kata Ridwan.
Ia menambahkan, PELNI Cabang Ambon terus mendorong pemanfaatan layanan digital agar proses pengiriman barang semakin cepat, transparan, dan terintegrasi.
“Kami mengajak masyarakat dan pelaku usaha di Maluku untuk memanfaatkan aplikasi MyCargoo! maupun berkoordinasi dengan kantor cabang PELNI guna memperoleh informasi tarif serta layanan angkutan muatan yang sesuai kebutuhan,” tambahnya.
PELNI juga mengingatkan bahwa pemesanan muatan melalui aplikasi MyCargoo! dibuka mulai H-7 sebelum keberangkatan kapal. Adapun batas waktu pemesanan (closing time) ditetapkan 24 jam sebelum keberangkatan untuk kontainer, dua jam sebelum keberangkatan untuk General Cargo dan kendaraan, serta 30 menit sebelum keberangkatan untuk layanan Redpack.
Melalui kebijakan ini, PELNI berharap layanan angkutan muatan kapal penumpang semakin berkualitas, mampu mendukung kelancaran distribusi logistik nasional, serta memenuhi kebutuhan masyarakat dan pelaku usaha di berbagai wilayah Indonesia.
Sebagai informasi, PT PELNI (Persero) saat ini mengoperasikan 84 kapal yang terdiri atas 26 kapal penumpang, 30 kapal perintis, 18 kapal rede, sembilan kapal tol laut, dan satu kapal ternak. Operasional tersebut didukung oleh 43 kantor cabang yang melayani 357 pelabuhan singgah melalui 1.111 ruas pelayaran serta 306 terminal point yang tersebar di seluruh Indonesia.(LM01)
