Ambon,LensoMerah.com – Otoritas Jasa Keuangan (OJK) memanggil PT Anugerah Digital Indonesia, pemilik merek layanan keuangan “Solusiku”, pada tanggal 4 Juni 2026. Langkah ini diambil sebagai tanggapan atas pengaduan yang diajukan oleh konsumen terkait dugaan pelanggaran dalam proses penagihan, yang disampaikan melalui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK) milik OJK.
Informasi ini disampaikan secara resmi melalui akun Instagram @ojkindonesia pada hari Senin, 8 Juni 2026. OJK menegaskan akan melakukan penanganan serius terhadap kasus ini dan menindak tegas jika ditemukan bukti pelanggaran yang dilakukan oleh pihak terkait.
Berdasarkan pengaduan yang masuk, terdapat keluhan dari masyarakat mengenai proses penagihan yang dianggap tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku di bidang jasa keuangan. OJK akan melakukan pemeriksaan mendalam untuk memastikan kebenaran dugaan tersebut dan mengambil tindakan yang tepat sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku guna melindungi hak-hak konsumen.
Lebih lanjut, OJK mengajak seluruh masyarakat yang mengalami permasalahan serupa untuk tetap menyampaikan pengaduan melalui saluran resmi yang disediakan agar dapat ditindaklanjuti dengan baik. Pengawasan terhadap pelaku jasa keuangan akan terus ditingkatkan untuk menciptakan lingkungan usaha yang sehat dan melindungi kepentingan konsumen.
OJK juga menyatakan bahwa hasil dari pemeriksaan dan tindakan yang akan diambil terkait kasus ini akan disampaikan secara transparan kepada publik sesuai dengan kewajiban dan ketentuan yang berlaku.(LM01)
